Alla riktlinjer
| Riktlinje |
Prioritet |
WCAG 1 |
| 1.1.1 Ge samma service till alla |
- |
|
| 1.1.2 Gör verksamheten transparent |
- |
|
| 1.1.3 Samverka med andra myndigheter för att effektivisera ärendehanteringen |
- |
|
| 1.1.4 Ge information i de kanaler som medborgarna efterfrågar |
- |
|
| 1.1.5 Använd webben som verktyg för att informera vid kriser |
- |
|
| 1.1.6 Tillit vid användning av offentliga tjänster |
- |
|
| 2.1.1 Definiera de förväntade effekterna med webbsatsningen |
- |
|
| 2.1.2 Effektivisera myndighetens processer |
- |
|
| 2.1.3 Utgå från målgruppernas behov |
- |
|
| 2.1.4 Arbeta med prototyper och scenarier |
- |
|
| 2.1.5 Testa och utvärdera kontinuerligt |
- |
|
| 2.1.6 Samordna webbsatsningar |
- |
|
| 2.1.7 Definiera säkerhetskrav |
- |
|
| 3.1.1 Hjälp användarna att förstå var de är på webbplatsen |
1 |
13.4, 13.5, 14.3 |
| 3.1.2 Hjälp användarna att hitta det de söker |
1 |
|
| 3.1.3 Var konsekvent i navigation, struktur och utformning |
1 |
13.4, 13.5, 14.3 |
| 3.1.4 Kalla startsidan för ”startsida” |
1 |
|
| 3.1.5 Använd startsidan för att ge en introduktion till webbplatsen |
1 |
|
| 3.1.6 Alla sidor ska ha länkar till startsidan och andra sidor som är viktiga för orienteringen |
1 |
13.5 |
| 3.1.7 Ge webbplatsen en innehållsöversikt |
2 |
13.3 |
| 3.1.8 Genomgångssidor bör guida användaren till innehållet |
2 |
|
| 3.1.9 Gör länkar och klickbara ytor enkla att använda för alla |
2 |
|
| 3.2.1 Viktiga egenskaper eller funktioner ska vara oberoende av användarnas förmåga att uppfatta en viss färg |
2 |
2.1 |
| 3.2.2 Använd tillräckliga kontraster |
1 |
2.2 |
| 3.2.3 Ge webbplatsen en god läsbarhet |
1 |
|
| 3.3.1 Följ standarder |
1 |
11.1, 11.2, 11.3 |
| 3.3.2 Utveckla webbplatsen enligt en standard snarare än för en webbläsare |
1 |
11.1, 11.2, 11.3 |
| 3.3.3 Skapa en design som fungerar oavsett fönster- och skärmstorlek |
1 |
|
| 3.3.4 Separera innehåll från design – använd externa stilmallar för att styra presentation och layout |
1 |
3.3, 14.3 |
| 3.3.5 Webbplatsen ska kunna användas även om stilmallarna inte kan tolkas |
1 |
6.1 |
| 3.3.6 Använd flexibla måttenheter |
1 |
3.4 |
| 3.3.7 Gör inte webbplatsen beroende av javaskript |
1 |
6.3, 6.4, 8.1, 9.3 |
| 3.3.8 Använd metadata på så många sidor som möjligt |
2 |
13.2 |
| 3.3.9 Använd metadata för sökmotorinstruktioner |
3 |
|
| 3.3.10 Använd inte ramar |
1 |
6.5, 12.1, 12.2 |
| 3.3.11 Använd inte tabeller för layout |
1 |
5.3, 5.4 |
| 3.3.12 Webbadresser (URL:er) ska vara bokmärkningsbara i webbläsaren |
2 |
|
| 3.3.13 Utnyttja webbläsarnas inbyggda funktioner för att hantera utskrift |
1 |
|
| 3.3.14 Basera inte viktig funktionalitet på Flash eller andra format som kräver insticksprogram |
1 |
6.2, 6.3, 6.5, 8.1 |
| 3.3.15 Låt bakåtknappen fungera |
1 |
10.1 |
| 3.3.16 Användandet av webbplatsen ska vara oberoende av inmatningsenhet |
2 |
6.4, 9.2, 9.3 |
| 3.3.17 Skapa snabbkommandon för viktiga funktioner |
3 |
9.5 |
| 3.3.18 Ge webbplatsens innehåll en logisk tabbordning |
2 |
9.4 |
| 3.3.19 Gruppera och skapa möjlighet att hoppa förbi delar på sidorna |
3 |
12.3, 13.6 |
| 3.3.20 Använd inte rörelser i gränssnittet |
1 |
7.3 |
| 3.3.21 Använd inte flimmer och blinkningar |
1 |
7.1, 7.2 |
| 3.3.22 Testa kodkvaliteten |
1 |
3.2 |
| 3.4.1 Använd rad- och kolumnrubriker och framhäv dem grafiskt |
2 |
5.1, 5.5 |
| 3.4.2 Förkorta långa rad- och kolumnrubriker |
2 |
5.6 |
| 3.4.3 Koppla ihop dataceller med rubrikceller |
2 |
5.2, 5.6 |
| 3.4.4 Beskriv kortfattat tabellens innehåll med en tabellrubrik |
2 |
5.5 |
| 3.4.5 Förtydliga innebörden av en tabell i text |
2 |
5.5 |
| 3.5.1 Minimera antal fält och obligatoriska fält i formulär |
1 |
|
| 3.5.2 Markera tydligt vilka fält som är obligatoriska |
1 |
|
| 3.5.3 Gruppera formulärets fält |
2 |
12.3 |
| 3.5.4 Använd de fält som är bäst lämpade för informationen som ska samlas in |
2 |
|
| 3.5.5 Skapa tydliga och klickbara fältetiketter |
1 |
10.2, 12.4 |
| 3.5.6 Säkerställ att användaren kan fylla i informationen på sitt sätt |
- |
|
| 3.5.7 Anpassa storleken på textfält till det förväntade innehållet |
2 |
|
| 3.5.8 Ge textfält enhetliga namn så att användaren får ifyllnadsstöd |
2 |
|
| 3.5.9 Förändra inte formulärelements utseende med stilmallarna |
2 |
|
| 3.5.10 Användning av knappar i formulär |
2 |
1.1 |
| 3.5.11 Skapa inte formulär som är beroende av javaskript |
- |
6.3 |
| 3.6.1 Skydda användaren mot att oavsiktligt förlora arbete hon påbörjat |
2 |
|
| 3.6.2 Visa alltid giltig information |
1 |
|
| 3.6.3 Identifiera användaren innan personlig information lämnas ut eller tas emot |
1 |
|
| 3.7.1 Ge begripliga felmeddelanden |
1 |
|
| 3.7.2 Ge möjlighet att ångra sig |
2 |
|
| 3.7.3 Skapa en speciell sida som visas när efterfrågade sidor inte hittas |
3 |
|
| 3.8.1 Undvik automatisk vidareskickning och utloggning |
1 |
7.4 |
| 3.8.2 Gör det möjligt för användaren att kontrollera automatisk omladdning av sidor |
2 |
7.5 |
| 4.1.1 Berätta vilket uppdrag myndigheten har och hur det utförs |
1 |
|
| 4.1.2 Redovisa myndighetens ansvarsområde vid en kris |
1 |
|
| 4.1.3 Publicera myndighetens remissvar |
3 |
|
| 4.1.4 Redovisa myndighetens deltagande i EU-arbetet |
2 |
|
| 4.1.5 Ge en verksamhetsöversikt och kontaktinformation |
1 |
|
| 4.2.1 Använd startsidan för att tydliggöra syftet med webbplatsen |
1 |
|
| 4.2.2 Ge alla sidor en tydlig sidtitel |
2 |
|
| 4.2.3 Skapa avdelningen "Om webbplatsen" med information om webbplatsens innehåll, funktion och juridik |
1 |
|
| 4.2.4 Upplys hur juridisk information och kakor hanteras |
1 |
|
| 4.2.5 Ange vem som är informationsansvarig |
1 |
|
| 4.2.6 Ange på alla sidor vilken organisation som är utgivare till webbplatsen |
1 |
|
| 4.2.7 Ange när informationen uppdaterades |
1 |
|
| 4.2.8 Tydliggör om informationen är inaktuell |
2 |
|
| 4.3.1 Ge en del information på lättläst |
2 |
|
| 4.3.2 Ge en del information på teckenspråk |
2 |
|
| 4.3.3 Ge en del information på vanliga invandrarspråk, engelska och de svenska minoritetsspråken |
1 |
|
| 4.4.1 Webbplatsen bör ha en sökfunktion |
1 |
13.7 |
| 4.4.2 Gör sökfunktionen åtkomlig från alla sidor |
1 |
|
| 4.4.3 Ge användarna möjlighet att söka på de ord som de är vana vid |
2 |
|
| 4.4.4 Ge tydliga sökresultatsidor |
2 |
|
| 4.5.1 Gör det möjligt att prenumerera på information |
2 |
|
| 4.5.2 Ge information om prenumerationsmöjligheter |
2 |
|
| 4.5.3 Gör det möjligt för andra att återanvända webbplatsens innehåll |
3 |
|
| 4.5.4 Uppmärksamma söktjänster på att webbplatsen finns |
2 |
|
| 4.6.1 Gör det möjligt att ställa frågor och ha en dialog med myndigheten |
1 |
|
| 4.6.2 Använd funktionsbrevlådor |
1 |
|
| 4.6.3 Redovisa vilka register som myndigheten för och vilka regler som gäller för tillgång till dem |
2 |
|
| 4.6.4 Möjliggör sökning i register och databaser med publik information |
2 |
|
| 4.6.5 Gör det möjligt att läsa och söka i diariet |
3 |
|
| 5.1.1 Förvaltningsorganisationen och dess kunskap ska stå i proportion till webbplatsens storlek och ambitioner |
1 |
|
| 5.2.1 Mät mot de uppsatta målen med webbsatsningen |
1 |
|
| 5.2.2 Kontrollera regelbundet besöksstatistik och sökbeteende |
2 |
|
| 5.2.3 Följ upp hur webbplatsen används |
1 |
|
| 5.2.4 Ta tillvara synpunkter och önskemål om förändringar på webbplatsen |
2 |
|
| 5.2.5 Uppdatera webbplatsens innehåll och länkar regelbundet |
1 |
|
| 5.2.6 Låt inte en webbadress sluta fungera |
2 |
|
| 5.3.1 Sätt upp en policy för hur krisinformation ska hanteras |
1 |
|
| 5.3.2 Se till att målgrupperna vet att webbplatsen erbjuder krisinformation |
2 |
|
| 5.3.3 Skapa en förberedd sida eller webbplats för krisinformation |
1 |
|
| 5.3.4 Skapa och öva en kriswebborganisation som är tidsmässigt och rumsligt oberoende |
1 |
|
| 5.3.5 Utnyttja möjligheterna att utbyta krisinformation med andra myndigheter och media |
1 |
|
| 5.3.6 Utvärdera kriswebben efter användning |
2 |
|
| 5.4.1 Skriv enkelt och begripligt |
1 |
14.1 |
| 5.4.2 Skriv det viktigaste först |
1 |
13.8 |
| 5.4.3 Skriv tydliga och beskrivande rubriker |
1 |
|
| 5.4.4 Dela upp längre texter i stycken |
1 |
12.3 |
| 5.4.5 Dela upp uppräkningar i listor |
2 |
12.3 |
| 5.4.6 Var konsekvent i hur saker benämns |
1 |
|
| 5.4.7 Var lagom exakt |
3 |
|
| 5.4.8 Skriv datum och tid enligt standard |
2 |
14.3 |
| 5.4.9 Undvik förkortningar |
3 |
4.2 |
| 5.5.1 Gör listor med de HTML-element som är till för att skapa listor |
1 |
3.1, 3.6 |
| 5.5.2 Skapa rubriker med h-element |
1 |
3.5 |
| 5.5.3 Gör det möjligt att ringa upp telefonnummer |
2 |
|
| 5.5.4 Markera om sidan eller del av sidan är på ett annat språk |
3 |
4.1, 4.3 |
| 5.5.5 Markera förkortningar med abbr och acronym |
3 |
4.2 |
| 5.5.6 Stryk aldrig under text som inte är länkad |
1 |
|
| 5.5.7 Det ska framgå om ett dokument är en del av ett större dokument |
2 |
13.9 |
| 5.5.8 Markera citat i koden |
3 |
3.7 |
| 5.5.9 Gör tusentalsavskiljning med fast mellanslag |
3 |
|
| 5.6.1 Beskriv samtliga meningsbärande bilder och grafiska objekt med alt-text |
1 |
1.1, 3.1 |
| 5.6.2 Tillhandahåll standardbaserade alternativ till format som kräver insticksprogram |
1 |
1.1, 6.3 |
| 5.6.3 Tillhandahåll textalternativ till imagemappar |
1 |
1.2, 1.5, 9.1 |
| 5.6.4 Använd inte bokstavsbilder |
3 |
1.2, 1.5, 9.2, 13.10 |
| 5.7.1 Skriv tydliga länkar |
1 |
13.1 |
| 5.7.2 Använd title för att ge mer information |
2 |
10.1 |
| 5.7.3 Tala om när en länk öppnas i nytt fönster |
1 |
10.1 |
| 5.7.4 Publicera i första hand dokument i HTML eller XHTML |
1 |
|
| 5.7.5 Ge dokument tydliga filnamn |
1 |
|
| 5.7.6 Skilj länkar med minst ett tecken |
2 |
10.5 |
| 5.7.7 Skapa kortadresser för sidor som ska spridas |
2 |
13.1 |
| 5.7.8 Undvik långa och krångliga webbadresser (URL:er) |
2 |
|
| 6.1.1 Anpassa navigationen för små skärmar |
2 |
11.3 |
| 6.1.2 Skapa god överblick för små skärmar |
2 |
11.3 |
| 6.1.3 Presentera enbart innehåll som användaren efterfrågar |
2 |
|
| 6.1.4 Förenkla inmatning av text |
2 |
|
| 7.1.1 Grundkonstruktion |
- |
|
| 7.1.2 Formulär och tabeller |
- |
|
| 7.1.3 Bildhantering och länkar |
- |
|
| 7.1.4 Textformatering |
- |
|
| 7.1.5 Stöd för redaktionen |
- |
|
