5.4.6 Var konsekvent i hur saker benämns

Prioritet: 1

Innan du ger något en benämning, kontrollera att ingen annan redan har döpt det till något annat. Detta gäller såväl verksamhetstermer som ord som används för navigation och funktioner på webbplatsen.

När man är insatt i en verksamhet ställer detta sällan till med problem, men en mer ovan läsare måste försöka lista ut om det är fråga om synonymer eller om skillnaden i ordval har en betydelse. En inkonsekvent benämning riskerar att förvirra användaren och leda till att onödiga fel görs. Det är extra viktigt när det gäller funktioner där användaren ska utföra handlingar, till exempel i en webbapplikation.

Använd de benämningar som denna vägledning rekommenderar. Det bidrar till en ökad enhetlighet på den offentliga sektorns webbplatser. Undersök vid behov vilka benämningar som näraliggande verksamheter har valt för verksamhetstermer, till exempel andra myndigheter inom samma sakområde.

För att den offentliga sektorns webbplatser ska ge ett enhetligt intryck och göra det enklare att hitta grundläggande information för medborgare och företag har Verva tagit fram ett förslag på placering och benämning av grundläggande element på webbplatsen.

Senast uppdaterad 2008-12-10