6 Webbinnehåll för mobila enheter

De flesta webbplatser idag är i första hand utformade för att presentera innehållet på en stationär dator, men utvecklingen på tekniksidan har bidragit till att det finns ett stort utbud av mobila enheter som kan visa webbinnehåll och antalet medborgare som har tillgång till mobiltelefon är betydligt fler än de som har tillgång till stationär dator. Sammantaget ger det nya möjligheter för den offentliga sektorn att nå ut till fler medborgare och ge en bättre service.

Användningen av webben via mobila enheter ser annorlunda ut och kännetecknas bland annat av att vi:

• Är i en miljö där vi utsätts för brus och skiftande ljusförhållanden.
• Använder webben i kortare omgångar och gör fler avbrott i användningen.
• Kan ta del av lite information i taget på grund av små skärmar.
• Har en mer målinriktad användning. Till exempel leta upp specifik information som vi behöver under en resa, snarare än att ”surfa runt” eller handla varor.
• I mindre utsträckning läser långa dokument.

Många mobila enheter har också tekniska begränsningar som:

• Mindre skärm vilket gör det svårt att presentera stora mängder innehåll. Eftersom skärmstorleken kan variera både i antal pixlar och i fysisk storlek kan texten bli extremt liten i mobilens webbläsare. Det finns skärmar med ganska hög upplösning som ändå är väldigt små (typ 1,8 tum) och det finns skärmar som är lika stora men som har mycket lägre upplösning.
• Begränsade möjligheter att mata in information. Enheterna saknar ofta motsvarighet till muspekare och vanligt tangentbord.
• Långsammare och dyrare uppkoppling till Internet.
• Mindre minne och lagringsutrymme samt långsammare processor. Detta minskar möjligheterna att ladda sidor med komplext innehåll.
• Saknar stöd för skript, tilläggsprogram (plug-ins) och kakor.

Det finns flera sätt att tillhandahålla mobilt webbinnehåll:

1. Se till att webbplatsen fungerar även utan stilmallar.
2. Tillhandahålla en stilmall för mobila enheter.
3. Utforma webbplatser specifikt för mobila enheter.

Eftersom många mobila enheter fortfarande brister i att följa standarder och inte alltid presenterar innehåll på ett korrekt sätt är det svårare att ge en god användarupplevelse på alla mobila enheter. Därför har vi i denna version av Vägledningen 24-timmarswebben valt att inte beskriva hur man kan anpassa webbinnehåll till specifika mobila enheter. Kapitlet fokuserar istället på alternativ två, stilmallar som presenterar existerande webbplats i mobila enheter. Kapitlet går igenom vilka riktlinjer i Vägledningen som är extra relevanta och vad du specifikt bör tänka på när du producerar innehåll som ska presenteras i mobila enheter.

Om myndigheten ger service som ger stor nytta för målgrupper som är mobila användare kan det finnas anledning att utveckla tjänster och webbplatser specifikt för mobil användning. Utgå från målgruppernas behov.

Fördjupning

• Mobile Web Best Practices är W3C:s rekommendation för hur man skapar webb för mobila enheter.
• Artikelserie om utformning av mobilt webbinnehåll.

Innehåll

• 6.1. Stilmall för mobila enheter

Senast uppdaterad 2008-12-10