5.4 Skriva för webben

Språket och sättet att strukturera informationen på webbplatsen har en stor påverkan på hur användaren upplever och kan ta till sig informationen. Dåliga texter kan göra en i övrigt bra webbplats svår att använda för alla och ger ett dåligt intryck. En webbplatsbesökare har också ofta bråttom och vill uträtta sitt ärende så snabbt som möjligt. Det är därför extra viktigt att texter på webben är överskådliga, lättlästa och informativa.

Syftet med informationen och vilka den riktar sig till påverkar valet av både innehåll och språkbruk. Att ord och begrepp är anpassade till läsaren kan vara helt avgörande för om användaren känner sig välkommen och lyckas utföra det hon kom för, eller om hon ger upp. Om det finns en kartläggning av användarna så är denna bra att ha som underlag när texter och annan information produceras.

I det här avsnittet beskriver vi vad du bör tänka på när du skriver texter för webben. Blicken fastnar på allt som avviker, rubriker, punkter, markerade ord och länkar. Tänk på vem som ska läsa och vad läsaren ska göra efter att ha läst texten. Börja med det viktigaste först, fatta dig kort och använd talande rubriker, underrubriker och länkar. Markera viktiga ord med fetstil för att underlätta för skumläsaren. Låt alltid någon annan läsa texten du skrivit innan du publicerar den.

Som ett stöd i arbetet finns även en checklista för redaktörer (Word, nytt fönster).

Riktlinjer i detta avsnitt

• 5.4.1 Skriv enkelt och begripligt
• 5.4.2 Skriv det viktigaste först
• 5.4.3 Skriv tydliga och beskrivande rubriker
• 5.4.4 Dela upp längre texter i stycken
• 5.4.5 Dela upp uppräkningar i listor
• 5.4.6 Var konsekvent i hur saker benämns
• 5.4.7 Var lagom exakt
• 5.4.8 Skriv datum och tid enligt standard
• 5.4.9 Undvik förkortningar

Senast uppdaterad 2008-12-10